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Dúvidas Frequentes

1) Não consigo finalizar a inscrição. O que pode estar acontecendo?
   
- Certifique-se de que todos os campos obrigatórios (marcados com *) estejam preenchidos. 
   
- Também é indispensável concordar com o termo de aceite, localizado ao final do formulário de inscrição e destacado na cor vermelha. Sem a concordância do termo de aceite não será possível finalizar a inscrição.
   
2) Como faço para gerar o boleto?
   
- Quando você finalizar a inscrição (clicando em salvar no campo "finalizar a inscrição), aparecerá na tela, em letras grandes, com fundo vermelho, a seguinte informação: "Clique aqui para gerar o boleto". Ao clicar sobre a informação o seu boleto será gerado, podendo ser utilizado para pagamento com o código de barras (através do leitor do celular ou o digitando no computador), impresso no mesmo momento, ou ainda salvo em seu computador. Além disso, você receberá esse boleto por e-mail. Também por isso é importante digitar o seu e-mail corretamente. 

- Caso a velocidade de sua internet estiver lenta, pode ser necessário esperar um pouco mais para que o boleto seja gerado. Aguarde.  
   
- Se ainda assim restarem dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@valedoesporte.com.br ou ainda pelo telefone (51) 8178 3429 (Francis).


3) O pagamento com boleto bancário, ao contrário do que alguns ainda podem imaginar, é muito simples, fácil e prático, além de muito mais SEGURO. Confira as dicas:
 
Pague através do leitor de código de barras do CELULAR
 
O primeiro passo é verificar se você tem instalado no celular o aplicativo do seu banco. Também é preciso ter autorização e senha para pagamentos pela internet.
 
O segundo passo é acessar o aplicativo e clicar no menu "Pagamentos", escolhendo a opção pagar através do leitor de código de barras. Depois, é só conferir e confirmar os dados para autorizar o pagamento.
 
Pronto. O pagamento está concluído.
 
 
Pague digitando o código de barras no seu COMPUTADOR
 
O primeiro passo é verificar se você tem instalado no computador o aplicativo do seu banco. Também é preciso ter autorização e senha para pagamentos pela internet.
 
O segundo passo é acessar o site do banco e clicar no menu "Pagamentos", escolhendo a opção pagar digitando o código de barras. Depois, é só conferir e confirmar os dados para autorizar o pagamento.
 
Pronto. O pagamento está concluído.
  
 
Pagamento através de um estabelecimento bancário ou conveniado
 
Nesse caso, é só levar o seu boleto impresso até um estabelecimento bancário ou conveniado (lotérica, supermercado, etc) e realizar o pagamento com o atendente.

4) Já realizei o pagamento, mas não tenho certeza de que minha inscrição está confirmada. Como obtenho essa informação?

- Quando você realiza o pagamento, e este é confirmado pelo banco e identificado pela equipe Vale do Esporte, o seu comprovante é enviado via e-mail (cadastrado no formulário de inscrição). Procure sempre digitar corretamente o seu e-mail. 

Se a sua dúvida não foi esclarecida com as informações acima, entre em contato com nossa central de inscrições pelo e-mail contato@valedoesporte.com.br ou ainda pelo telefone (51) 8178 3429 (Francis).
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